Was kostet ein Onlineshop?

Relaunch eines bestehenden Shops oder Neuentwicklung?

Zielgruppe

Gibt es ein bevorzugtes Shopsystem?

Sprachen

Versand

Account(s), z.B. DHL, dpd etc. sind oder werden eingerichtet und zur Verfügung gestellt

ein Versanddienstleister / Lieferland
mehrere Versanddienstleister / Lieferländer
Speditionsversand
spezielle Versandkostenberechnung... (je Produkt / Kategorie, gemäß Matrix, Spedition, individuelle Berechnung etc.)
Weiter

Zahlungsarten

Account(s), z.B. PayPal, Klarna etc. sind oder werden eingerichtet und zur Verfügung gestellt

Standard-Zahlungsarten (PayPal, Klarna, ApplePay, GooglePay, AmazonPay etc.)
Standard + weitere Zahlungsarten (weitere z.B. Vorkasse, Barzahlung, auf Rechnung etc.)
"All-in-One"-Zahlungsdienstleister (Mollie, PayOne, Adyen, Unzer, Stripe etc.)
Sonstige...
Weiter

Setup

Corporate-Website (CMS-basiert) + Shop (CMS = Content Management System) Login- / passwortgeschützter Shop (inkl. Registrierung, Freigabeprozess etc.) Multishop-System (ein BackEnd + mehrere Shops, unter verschiedenen Domains) mehrere Lager / Bestandsführungen POS Anbindung / Kassensystem (POS = Point of Sale) Headless Commerce (z.B. zur Anbindung einer eigenen App)

Weiter Standard-Setup / einfacher Shop

(Standard: ein BackEnd + ein FrontEnd, unter einer Domain)

Corporate Identity

CI wird zur Verfügung gestellt
CI + "look and feel" soll übernommen werden (von einem bestehenden Shop oder einer Website)
Bitte um Unterstützung bei der CI-Entwicklung

Layout, Theme / Designvorlage

fertiges Theme / Designvorlage soll als Basis genutzt werden (inkl. Anpassung an das CI + "look and feel" von einem bestehenden Shop oder einer Website)
individuelles Design / Layout soll entwickelt werden
Layout wird vorgegeben / geliefert
Umsetzung gemäß Referenzshop(s)...
Weiter

Shopfunktionen

Weiter keine speziellen Anforderungen

Startseite / Landingpages

klassisches Layout, Aufbau durch Standard-Module (Bild- / Video-Slider, Texte, Bilder, Videos, Produkte, Angebote, Teaser etc.)
individuelles Layout
spezielle Anforderungen...
Weiter

Listing / Produkt-Übersichtsseiten

Anzeige der Varianten / Varianten- & Bildwechsel spezielle Filter spezielle Sortierung(en) individuelle Produktboxen (spezielle Informationen, Flags, Quick Buy) weitere Inhalte (SEO-Texte, FAQ etc.)

klassischer Aufbau (Überschrift, Kategorietext / -bild, Filter, -Sortierung & -Produktboxen)
es werden keine Produkt-Übersichtsseiten benötigt
individuelles Layout
spezielle Anforderungen...
Weiter

Produkt-Detailseite(n)

Set-Artikel / Bundles Lagerbestands- / Verfügbarkeitsanzeige Zubehör (direkt mit bestellen) Crossselling (Produktempfehlungen) Produktbewertungen Benachrichtigung, wenn Artikel wieder verfügbar

klassischer Aufbau, Produkte lassen sich durch Standard-Daten darstellen (Produktname, Preis, Bilder / Video(s), Artikelnummer, Beschreibung etc.)
es sind zusätzliche Daten / Infos zur Darstellung der Produkte notwendig
individuelles Layout
spezielle Anforderungen...
Weiter

Checkout

Upselling (Produktempfehlungen im Warenkorb / Checkout) Validierung der Lieferanschrift Wunsch-Lieferdatum

Standard-Checkout, gemäß Shopsystem / Theme
"One Page Checkout"
individuelles Layout
spezielle Anforderungen... (z.B. Wunsch-Lieferdatum, Statusanzeige bis zur kostenfreien Lieferung etc.)
Weiter

Wie viele Produkte gibt es insgesamt?

Produktvarianten

Standard-Produktvarianten (Farben, Größen etc.)
+ Produkt-Konfigurator / Individualisierbare Produkte (z.B. durch Druck, Laser etc.)
keine Produktvarianten
spezielle Anforderungen...
Weiter

Erstbefüllung der Produkte

Produktbilder, Grafiken, Videos & Texte (inkl. etwaige Übersetzungen) werden geliefert

Erstbefüllung der Produkte soll inklusive sein
Produktdaten sollen einmalig importiert werden (Daten liegen als Excel, CSV etc. vor)
Produkte sollen regelmäßig synchronisiert werden (durch eine API / Schnittstelle)
Produkte werden - ggf. nach einer Schulung - selbst eingepflegt

Redaktionelle Seiten / Inhalte

Inhalte, d.h. Bilder / Grafiken, Videos & Texte (inkl. etwaige Übersetzungen) werden geliefert oder sollen von einem bestehenden Shop oder einer Website übernommen werden

Sollen Kundendaten inkl. Logins übertragen werden?

(z.B. von einem bestehenden Shop oder einer WaWi / einem ERP)

ERP / WaWi / Prozesse / Abwicklung

(ERP = Enterprise Resource Planning | WaWi = Warenwirtschaftssystem)

Produkte werden im ERP / in der Wawi angelegt und mit dem Shop synchronisiert Bestellungen werden an ein ERP / eine WaWi übergeben und dort abgewickelt (inkl. Retouren) ERP / WaWi ist das "führende System" bzgl. der Lagerbestandsverwaltung, Bestände werden an den Shop übergeben Dokumente (Lieferscheine, Rechnungen etc.) werden im ERP / in der WaWi generiert E-Mails werden aus dem ERP / der WaWi (oder einem anderen externen System) verschickt DATEV-Anbindung wird benötigt individuelle API- / Schnittstellen-Anbindung(en) (z.B. Produktdaten / Bestände, Kundendaten etc.)

individuelle / gestaltete HTML-E-Mail-Vorlagen

Server / Hosting

(entfällt bei Cloud- / SAAS-Lösungen wie z.B. Shopify)

Domain ist oder wird registriert und wird selbst / vom Hoster verwaltet der Server / Hoster erfüllt alle für das Shopsystem erforderlichen Anforderungen es kann ein Entwicklungsbereich für den neuen Shop zur Verfügung gestellt werden es werden regelmäßige Datensicherungen durchgeführt und diese können schnell & unproblematisch eingespielt werden der Server / Hoster bietet ausreichende Möglichkeiten zur Skalierung, vor Allem bei "Peaks", d.h. vielen (gleichzeitigen) Zugriffen

Rechtliches, DSGVO & Cookies

es gibt rechtliche Besonderheiten zu beachten (z.B. Gebietsschutz, FSK18 etc.) es gibt spezielle Anforderungen bzgl. DSGVO

externes Cookie Consent Tool soll eingebunden werden (ggf. kostenpflichtig, ist bereits oder wird eingerichtet + Code wird geliefert)
eigener Cookie Consent soll implementiert werden
spezielle Anforderungen / Bitte um Beratung...
Weiter

Wird Unterstützung beim digitalen Marketing / bei der Durchführung & Betreuung von Kampagnen benötigt?

Welche Tools / Kanäle sollen angebunden werden?

Accounts / Tools sind oder werden eingerichtet und zur Verfügung gestellt

Weiter keine / Bitte um Beratung

Soll aktive Suchmaschinenoptimierung betrieben werden?

BackEnd-Zugänge & Berechtigungen

unterschiedliche Berechtigungen / Benutzerrollen

Soll eine Entwicklungsumgebung eingerichtet werden und ist dabei ein Freigabe- und Sync-Prozess gewünscht?

Ist nach Fertigstellung weiterer / regelmäßiger Support gewünscht?

Weiter

Was ist wichtig?

★★★★★ = sehr wichtig

Design
Usability / UX (User Experience)
Technische Umsetzung "state of the art"
Mobile / Responsive Design
Performance / Speed
Inhalte
Tracking / Analyse / Reporting
Marketing / Kampagnen
Social Media
Suchmaschinenoptimierung
BackEnd Usability
Prozess-Automatisierung
Sicherheit & Datenschutz
geringe Kosten für die Erstumsetzung
geringe laufende Kosten

Weiter

Perfekt! - Letzter Schritt...

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