Was kostet ein Onlineshop?
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01. Gibt es ein bevorzugtes Shopsystem?
Shopify
Shopware
Magento / Adobe Commerce
Wordpress / WooCommerce
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02. Zielgruppe
B2C (Privatkunden)
B2B (Geschäftskunden)
beide, Brutto- & Netto-Preise
beide, eigener Bereich / Shop für B2C & B2B
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03. Setup & Shopfunktionen
Mehrsprachigkeit
(z.B. deutsch & englisch)
Corporate-Website (CMS-basiert) + Shop
Login- / passwortgeschützter Shop
(inkl. Registrierung, Freigabeprozess etc.)
Multishop-System
(ein BackEnd + mehrere Shops, unter versch. Domains)
mehrere Lager / Bestandsführungen
POS (Point of Sale) Anbindung / Kassensystem
spezielle Suche
(z.B. Autovervollständigung)
Kundenlogin / -konto
(Kundendaten, Bestellhistorie etc.)
Mega-Menü / spezielle Menüs
(mehrere Hierarchieebenen, u.U. Bilder / Grafiken etc.)
Merk- / Favoritenliste
Cross- / Upselling
(Produktempfehlungen auf der Produkt-Detailseite oder im Warenkorb)
Flashsales / Rabatt-Aktionen
Zubehör (direkt mit bestellen) / Gratis-Beilagen
Benachrichtigung, wenn Artikel wieder verfügbar
Warenkorb-Abbrecher-E-Mails
spezielle Versandarten / -kostenberechnung
spezielle Zahlungsarten
spezielle Anforderungen im Checkout
(z.B. Wunsch-Lieferdatum, Validierung der Lieferanschrift etc.)
Social Media
(z.B. Anzeige der Instagram-Posts, Share-Funktion etc.)
spezielle Vorgaben bzgl. Datenschutz / DSGVO
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04. CI, Design, Theme / Designvorlage
CI wird geliefert
"look and feel" soll von einem bestehenden Shop oder Website übernommen werden
Startseite: individuelles Layout / spezielle Anforderungen
Produkt-Übersichtsseite: individuelles Layout / spezielle Anforderungen
Produkt-Detailseite(n): individuelles Layout / spezielle Anforderungen
Checkout: Spezielle Anforderungen
individuelle HTML-E-Mail-Vorlagen
fertiges Theme / Designvorlage soll als Basis genutzt werden
(inkl. Anpassung an das CI + "look and feel" von einem bestehenden Shop oder einer Website)
individuelles Design / Layout soll entwickelt werden
Layout wird vorgegeben / geliefert
Umsetzung gemäß Referenzshop(s)...
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05. Produkte
spezieller Filter / Sortierung
spezielle Preisdarstellung
(Netto / Brutto, Staffelpreise, Rabatte etc.)
spezielle Produktvarianten
Produkt-Konfigurator / Individualisierbare Produkte
(z.B. durch Druck, Laser etc.)
Digitale- / Download-Produkte
Set-Artikel / Bundles
Produktbewertungen
Produktabbildungen / -fotos werden zur Verfügung gestellt
Produktdaten können & sollen importiert werden
nur ein Produkt / "Monobrand"
2 - 50 Produkte
50 - 200 Produkte
200 - 1.000 Produkte
1.000 - 10.000 Produkte
10.000+ Produkte
06. Redaktionelle Seiten / Inhalte
Inhalte, d.h. Bilder / Grafiken, Videos & Texte (inkl. etwaige Übersetzungen) werden geliefert oder sollen von einem bestehenden Shop oder einer Website übernommen werden
Startseite
gesetzlich vorgeschriebenen Seiten
(u.a. Impressum, Datenschutz, AGB etc.)
Unternehmen, Service etc.
News / Presse
Karriere / Jobs
Händler- / Filialfinder
Blog / Magazin
FAQ
Kontakt, ggf. inkl. Formular
Landingpages, für SEO / Kampagnen
Funnel / Produktberater
Aufbau der Seiten + Erstbefüllung soll inklusive sein
Inhalte werden - ggf. nach einer Schulung - selbst eingepflegt
Unterstützung bei der Erstellung von Inhalten gewünscht
07. Ist bereits ein ERP / eine WaWi im Einsatz oder soll im Zuge eines neuen Shops eingeführt werden?
(ERP = Enterprise Resource Planning | WaWi = Warenwirtschaftssystem)
Produkte werden im ERP / in der Wawi angelegt und mit dem Shop synchronisiert
Bestellungen, Retouren etc. werden im ERP / in der WaWi abgewickelt
ERP / WaWi ist das "führende System" bzgl. der Lagerbestandsverwaltung
Dokumente (Lieferscheine, Rechnungen etc.) werden im ERP / in der WaWi generiert
E-Mails werden aus dem ERP / der WaWi (oder einem anderen externen System) verschickt
eine DATEV-Anbindung (oder andere Exporte) wird benötigt
individuelle API- / Schnittstellen-Anbindung(en)
(z.B. Produktdaten / Bestände, Kundendaten etc.)
Nein, kein ERP / keine WaWi im Einsatz oder geplant
Ja, folgendes System ist im Einsatz oder geplant...
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08. Welche Tools / Kanäle sollen angebunden werden?
Account(s) sind oder werden eingerichtet und zur Verfügung gestellt
Google Tag Manager
(sämtliche (Tracking)Codes werden dort verwaltet)
Google Analytics
Google Ads
Google Shopping / Merchant Center
Facebook / Instagram
TikTok
LinkedIn
Xing
Marktplätze
(Amazon, eBay etc.)
Newsletter-Tool / Marketing Automation
(Mailchimp, Klaviyo etc.)
Preisvergleichsportale
(idealo, check24 etc.)
Affiliate-Marketing
Trust- / Bewertungstools
(Trusted Shops, eKomi, Trustpilot etc.)
Partnerprogramme
Chatbots / Kommunikationstools
Matomo
individuelle Produktfeeds
(z.B. für Partner, Google Shopping-Optimierung etc.)
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keine / Bitte um Beratung
09. Was ist wichtig?
★★★★★ = sehr wichtig
Design
Usability / UX (User Experience)
Technische Umsetzung "state of the art"
Mobile / Responsive Design
Performance / Speed
Inhalte
Tracking / Analyse / Reporting
Marketing / Kampagnen
Social Media
Suchmaschinenoptimierung
BackEnd Usability
Prozess-Automatisierung
Sicherheit & Datenschutz
geringe Kosten für die Erstumsetzung
geringe laufende Kosten
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10. Perfekt! - Letzter Schritt...
Ich stimme der Verarbeitung & Speicherung der Daten zu.
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